Našim zákazníkům usnadňujeme 30denní politiku vrácení nebo výměny. Umožňuje vám nakupovat předměty s bezstarostným přístupem a mít úžasný zážitek v Buddhatrends.

Výměna, vrácení a vrácení peněz:

• Kontaktujte nás na adrese support@buddharends.com nebo prostřednictvím online chatu pro vrácení, které se pokusíme vyřešit co nejdříve.
• Je povinnou součástí procesu zaslání snímků poškozené/rozbité položky. Velmi nám pomůže, když pošlete jasné obrázky závady.
• Pokud položka není vadná a chcete ji jednoduše změnit z důvodu velikosti/barvy nebo nesympatie k položce, lze ji jednou vrátit. Zákazník je odpovědný za uhrazení zpáteční dopravy. 
• UPOZORNĚNÍ: Všechny podrobnosti o velikosti jsme uvedli v každém odkazu na produkt s přesnými mírami v centimetrech, zkontrolujte to prosím před zadáním objednávky, abyste se poté vyhnuli jakékoli nespokojenosti.
• Náš systém kontroly kvality je velmi spolehlivý, ale může dojít k nepředvídaným incidentům. V případě nesprávné barvy nebo velikosti okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu, poskytněte nám také obrázky položky, abychom problém co nejdříve vyřešili.
• Mějte na paměti, že naše zasílací a zpáteční adresa se liší v závislosti na vaší zemi a skladech. Proto požadujeme, abyste postupovali podle pokynů našeho týmu. 
• V případě použité, vyprané, poškozené nebo jiné úpravy oproti původnímu stavu položky nemůžeme zaručit rychlé výsledky. Zásady vrácení přísně stanoví tyto podmínky jako součást zásad vrácení zboží. Jakékoli zboží bez původního stavu spolu s obalem nebude přijato.
• Použijte nejlevnější možnosti sledování dopravy dostupné ve vaší zemi. V případě, že je položka zadržena na celnici, nejsme povinni uhradit daň/dovozní clo položky.
• Pro zásady vrácení musíte na obalu uvést „Vrácený produkt v hodnotě 0 $“.
• Pro jakékoli zrušení položky nás musíte kontaktovat do 12 hodin od zadání objednávky. Odeslané položky nelze zrušit.
• Vrácení peněz je možné pouze v případě, že je položka vrácena s původními štítky, balením a nepoškozeným stavem. Abyste měli nárok na vrácení peněz, musíte zadat číslo zásilky. 
• Vrácení peněz je vráceno v závislosti na počáteční platební metodě, kterou zákazník zvolil při vytváření objednávky. Peníze přes PayPal budou provedeny do 3 dnů od obdržení položky zpět na námi poskytnuté zpáteční adresy, které se mohou lišit v závislosti na místě zákazníka, aby se předešlo vysokým poplatkům za dopravu. Vrácení peněz kreditní kartou trvá obecně přibližně 10–15 dní, protože to je obvyklá doba pro vrácení peněz u bank.